Aquí está nuestra política de devolución:
Todos los productos pueden ser devueltos, excepto aquellos claramente establecidos de otra manera, es decir, los productos que han sido personalizados a solicitud del cliente.
Las devoluciones serán aceptadas después de informar a Asus Accessories (Spare Parts Company LLC) dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción del paquete y después de la confirmación de' Asus Accessories.
Para realizar una devolución, inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de solicitud de devolución.
Por favor incluya el número de serie de su dispositivo (computadora portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) al solicitar la devolución.
El cliente acepta devolver el paquete en su embalaje original con el producto en su estado y condición original.
Tenga en cuenta que al recibir su producto devuelto, espere un plazo de 8 días para el procesamiento de su reembolso.
Devoluciones de productos enviados desde Francia
Los productos enviados originalmente desde nuestro almacén europeo en Francia deben devolverse al mismo almacén. Las devoluciones enviadas a Estados Unidos no serán aceptadas bajo ninguna circunstancia. Los clientes son responsables de asegurarse de que todas las devoluciones se envíen al almacén de origen designado.
Para consultar nuestra política de devolución completa y nuestra información legal, puede visitar nuestra página Condiciones de venta.