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- Todos los productos devueltos deben permanecer sin usar y mantener la misma condición cosmética que al recibirlos, incluido cualquier plástico protector si corresponde.
- Todos los productos devueltos deben estar completamente funcionales.
- Todos los productos devueltos se someten a pruebas exhaustivas.
- Todos los números de serie de los productos enviados se documentan.