Si votre touchpad Asus sous Windows 10 ne fonctionne pas, il pourrait y avoir plusieurs raisons à cela. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
Vérifiez si le touchpad est activé : Parfois, le touchpad peut être désactivé accidentellement. Recherchez une touche de fonction (généralement Fn) combinée avec une icône de touchpad sur votre clavier pour activer/désactiver le touchpad.
Redémarrez votre ordinateur : Un simple redémarrage peut parfois résoudre les problèmes temporaires avec le pilote ou le logiciel du touchpad.
Mettez à jour les pilotes du touchpad : Rendez-vous sur le site web d'Asus, recherchez le modèle de votre ordinateur portable et téléchargez les derniers pilotes du touchpad. Installez-les et voyez si cela résout le problème.
Vérifiez les paramètres du touchpad : Allez dans Paramètres Appareils Touchpad. Assurez-vous que le touchpad est activé et ajustez tous les paramètres qui pourraient affecter sa fonctionnalité.
Exécutez le dépannage matériel : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (recherchez-le dans le menu Démarrer), développez la section "Souris et autres périphériques de pointage", faites un clic droit sur le périphérique de votre touchpad et sélectionnez "Mettre à jour le pilote" ou "Désinstaller le périphérique", suivi d'un redémarrage pour réinstaller automatiquement le pilote.
Vérifiez les mises à jour de Windows : Parfois, les mises à jour de Windows peuvent inclure des correctifs pour les problèmes de touchpad. Allez dans Paramètres Mise à jour et sécurité Windows Update et vérifiez les mises à jour.
Effectuez une restauration du système : Si le touchpad fonctionnait correctement auparavant, essayez de restaurer votre système à un point antérieur où le touchpad fonctionnait correctement.
Vérifiez les dommages physiques : Assurez-vous qu'il n'y a aucun dommage physique sur le touchpad ou ses connexions. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il pourrait y avoir un problème matériel avec votre touchpad, et vous devrez peut-être contacter le support Asus ou emmener votre ordinateur portable chez un professionnel pour réparation.